Tip of klacht
Heeft u een compliment of tip?
Heeft u een compliment of een tip voor één van onze medewerkers? Laat het ons weten! Met uw tip kunnen wij de dienstverlening in onze huisartsenpraktijk naar een hoger plan tillen. Geef uw tip door aan uw huisarts of aan de assistente. Of stuur een mail aan info@waarddokters.nl.
Heeft u een klacht?
Een goede relatie tussen u en uw arts is belangrijk. Bent u niet tevreden? Vertel het ons! Als we weten wat er niet goed gaat, kunnen we het samen oplossen.
Hoe meldt u een klacht?
Stap 1: Praat met uw huisarts De meeste problemen kunnen we samen oplossen door er over te praten. Dit kan:
- Tijdens uw afspraak
- Bel ons: 072-571 88 80
- Stuur een e-mail: info@waarddokters.nl
- Vul het formulier in via de website
Stap 2: Lukt het niet samen? Soms is het moeilijk om samen tot een oplossing te komen. Dan kunt u hulp krijgen van DOKh. Dit is een onafhankelijke organisatie die helpt bij klachten over huisartsen.
Contact met DOKh
- Meld u klacht online: Onvrede melden – DOKh
- Telefoon: 072-527 9100, optie 2
Lees meer over de werkwijze van DOKh: Klacht & geschil zorgverlener – Stichting DOKh
Wat doet DOKh?
- Ze luisteren naar uw verhaal
- Ze kiezen geen kant
- Alles wat u vertelt blijft geheim
- Ze zoeken samen met u naar een oplossing
- Ze helpen u en uw huisarts weer tot elkaar te komen
Gegevens van onze praktijk
- Huisarts: C. Wester / Waarddokters
- DOKh lidmaatschap nummer: 28052